사업자 지원사업, 정책자금, 입찰이나 각종 기업 인증을 준비하다 보면 공장등록증 또는 공장등록증명서 제출을 요구받는 경우가 있습니다. 이미 공장등록이 완료된 사업자라면 한국산업단지공단에서 운영하는 팩토리온(Factory On)을 이용해 온라인으로 공장등록증명서를 발급할 수 있습니다.
팩토리온은 공장설립과 산업단지 입주 관련 민원을 온라인으로 신청할 수 있는 공장설립온라인지원시스템입니다. 공장설립 승인, 완료신고와 각종 증명서 발급 등을 지원하며 시스템 이용 문의는 팩토리온 HELP DESK 1661-6844에서 받고 있습니다.
특히 팩토리온을 통한 공장등록증명서 온라인 발급 수수료는 무료입니다. 다만 공장 자체가 아직 등록되지 않았다면 증명서부터 출력할 수 있는 것이 아니라 공장등록 절차를 먼저 완료해야 합니다.
팩토리온은 어떤 사이트인가요?
공장설립과 공장등록 관련 민원을 온라인으로 처리하는 시스템이에요
팩토리온은 한국산업단지공단이 운영하는 공장설립온라인지원시스템으로 공장 관련 민원과 증명서 발급을 온라인으로 처리할 수 있습니다.
팩토리온에서는 개별입지 공장과 산업단지 입주공장에 대한 공장설립·입주 관련 민원뿐 아니라 이미 등록된 공장의 증명서 발급 기능도 제공합니다.
공장등록증명서를 발급하려는 경우라면 다음 흐름만 기억하면 됩니다.
팩토리온 회원가입 → 로그인 → 증명서 발급 → 공장 검색 → 공장등록증명서 선택 → 신청 → 출력
2026년 정부 지원사업 안내에서도 팩토리온 회원가입 후 온라인 민원 → 증명서 발급에서 공장을 검색하고 공장등록증명서를 선택해 발급하도록 안내하고 있습니다.
흔히 말하는 공장등록증은 공장등록증명서를 뜻하는 경우가 많아요
사업자가 흔히 ‘공장등록증’이라고 부르는 서류는 행정상 ‘공장등록증명서’ 형태로 발급받는 경우가 많습니다.
지자체 민원 안내에서도 공장등록증명서(공장등록증)로 함께 표현하며, 이미 공장등록을 마친 공장에 대해 해당 증명서를 발급하도록 안내하고 있습니다.
따라서 지원사업에서 공장등록증, 공장등록증명, 공장등록증명서 제출을 요구한다면 제출기관이 원하는 서류명을 먼저 확인한 뒤 팩토리온의 증명서 구분에서 맞는 서류를 선택하는 것이 좋습니다.
팩토리온 회원가입 방법
먼저 개인 명의로 본인인증을 진행하세요
팩토리온 회원가입은 법인·개인사업자 여부와 관계없이 개인 실명 기준으로 본인인증을 거쳐 시작할 수 있습니다.
현재 팩토리온 회원가입 화면에서는 다음 순서로 가입 절차를 안내하고 있습니다.
이용약관 동의
→ 본인인증
→ 회원정보 입력
→ 기업회원 등록 선택
→ 가입 완료
휴대전화 인증은 실명 명의로 등록된 휴대전화번호를 이용합니다. 이미 가입한 계정이 있다면 새로 가입하기보다 아이디 찾기를 이용하는 것이 좋습니다.
기업 대표자라면 기업회원 등록까지 진행하는 것이 좋아요
공장 관련 민원이나 증명서 발급을 본격적으로 이용하려면 본인의 회사와 연결된 기업회원 정보를 등록해두는 것이 편리합니다.
팩토리온은 가입 역할을 기업회원, 기업 소속회원, 대행회원 등으로 구분하고 있습니다.
| 구분 | 주요 대상 | 주요 권한 |
|---|---|---|
| 기업회원 | 공장 대표자 또는 대표 관리회원 | 민원신청, 제증명 신청, 소속회원·대행회원 승인 |
| 기업 소속회원 | 회사 임직원 등 | 민원신청, 제증명 신청 |
| 대행회원 | 공장 인허가 대행업체·대행인 | 민원 대행 및 제증명 신청 |
대표자가 직접 관리할 예정이라면 기업회원으로 연결하고, 직원이 업무를 담당한다면 기업 소속회원 권한을 활용할 수 있습니다.
팩토리온 로그인 방법
팩토리온 자체 계정으로 로그인할 수 있어요
팩토리온 회원가입을 완료했다면 가입한 아이디와 비밀번호로 로그인해 서비스를 이용할 수 있습니다.
현재 로그인 화면에서는 팩토리온 자체 로그인과 함께 정부 통합로그인 방식도 제공하고 있습니다.
정부 통합인증 서비스에 일시적인 장애가 발생하더라도 팩토리온에서 별도로 가입한 계정이 있으면 자체 로그인 방식으로 이용할 수 있도록 운영된 사례도 있습니다.
공장등록증명서 발급 목적이라면 로그인한 뒤 증명서 발급 메뉴로 이동하면 됩니다.
아이디를 잊었다면 휴대전화 인증으로 찾을 수 있어요
개인회원은 본인 명의 휴대전화 인증을 통해 가입한 팩토리온 아이디를 확인할 수 있습니다.
팩토리온 아이디 찾기 화면에서도 개인회원은 실명 명의 휴대전화번호를 이용하도록 안내합니다.
예전에 공장등록 업무를 처리한 적이 있다면 중복가입부터 하기보다 기존 계정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
팩토리온 공장등록증 발급 방법
로그인 후 증명서 발급 메뉴에서 공장을 검색하세요
이미 등록된 공장이라면 팩토리온의 증명서 발급 화면에서 해당 공장을 검색한 뒤 공장등록증명서를 신청할 수 있습니다.
팩토리온이 안내하는 공식 작성 순서는 다음과 같습니다.
팩토리온 로그인
→ 증명서 발급
→ 공장 검색
→ 발급할 공장 선택
→ 증명 구분 선택
→ 발급용도 입력
→ 신청
→ 증명서 출력
공장검색 단계에서 본인의 공장을 정확하게 선택한 뒤 증명 구분에서 필요한 공장등록증명서를 선택하면 됩니다.
온라인 발급 수수료는 무료예요
팩토리온에서 온라인으로 증명서를 발급할 때 별도의 발급 수수료는 없습니다.
팩토리온 공식 증명서 발급 안내에서도 온라인 발급 수수료가 없다고 명시하고 있습니다.
지자체를 직접 방문해 발급받는 경우에는 지역에 따라 통상 1부당 1,000원의 수수료가 안내되는 사례가 있지만, 팩토리온 온라인 발급은 무료입니다. 광명시와 안양시 등의 공식 안내에서도 팩토리온 인터넷 발급을 무료로 안내하고 있습니다.
따라서 단순 제출용 증명서가 필요하다면 온라인 발급이 편리합니다.
공장등록증 출력은 어떻게 하나요?
증명서 발급 프로그램 설치가 필요할 수 있어요
팩토리온에서 공장등록증명서를 출력하려면 전용 증명서 발급 프로그램과 문서 위·변조 방지 프로그램 설치가 필요합니다.
팩토리온 공식 발급 화면에서는 정상적인 온라인 출력을 위해 관련 프로그램을 설치하도록 안내하고 있습니다.
발급 버튼을 눌렀는데 화면이 열리지 않거나 출력이 진행되지 않는다면 다음을 확인해보세요.
증명서 발급 프로그램 설치 여부
문서 위·변조 방지 프로그램 설치 여부
브라우저 팝업 차단 여부
프린터 연결 상태
프로그램을 설치한 뒤 브라우저를 다시 시작하면 해결되는 경우도 있습니다.
공유프린터에서는 출력이 제한될 수 있어요
팩토리온 보안정책상 공유프린터에서는 증명서를 출력할 수 없습니다.
사무실에서 여러 컴퓨터가 네트워크 프린터 한 대를 공유하는 방식이라면 출력이 제한될 수 있으므로 직접 연결된 프린터나 지원되는 출력환경을 이용해야 합니다.
출력이 계속 실패한다면 가까운 지자체의 공장설립 담당부서 또는 한국산업단지공단에 문의할 수 있습니다.
발급한 서류는 마이팩토리온에서 다시 확인할 수 있어요
발급을 완료한 증명서는 마이 팩토리온 → 증명서 발급내역에서 발급 기록을 확인할 수 있습니다.
팩토리온은 증명서 발급 후 해당 메뉴에서 발급내역을 조회할 수 있도록 안내합니다.
지원사업에 제출할 예정이라면 발급일 기준 제한이 있는지도 확인하세요. 일부 기관에서는 최근 1개월 또는 3개월 이내 발급본처럼 별도의 제출 기준을 둘 수 있기 때문입니다.
공장 검색이 안 되면 어떻게 해야 하나요?
먼저 실제 공장등록이 완료된 상태인지 확인하세요
공장등록증명서는 이미 공장등록대장에 등록된 공장을 증명하는 서류이므로 등록 전에는 발급할 수 없습니다.
지자체 공식 안내에서도 공장등록증명서 신청대상을 산업집적활성화 및 공장설립에 관한 법률에 따라 공장등록을 완료한 기업으로 안내하고 있습니다.
따라서 팩토리온에서 공장을 검색했는데 나타나지 않는다면 다음을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
공장등록을 실제 완료했는지
등록된 회사명·대표자·사업자정보가 현재 정보와 같은지
공장 소재지가 정확한지
사업장 이전이나 양도·양수 후 변경등록이 필요한 상태인지
공장등록은 돼 있는데 검색이 되지 않는다면 관할 지자체 공장 담당부서나 팩토리온 HELP DESK에 문의하세요.
시스템 이용 문의는 1661-6844로 할 수 있어요
팩토리온 로그인·공장검색·출력 등 시스템 사용과 장애 문의는 HELP DESK 1661-6844에서 확인할 수 있습니다.
팩토리온 공식 사이트는 시스템 사용방법 문의와 장애·오류 신고용 연락처로 1661-6844를 안내하고 있습니다.
다만 공장 자체의 등록 가능 여부, 건축물 용도나 인허가 문제는 시스템 고객센터가 아니라 공장 소재지 관할 시·군·구의 공장설립 담당부서에서 확인해야 하는 사안일 수 있습니다.
공장 자체가 등록되지 않았다면 어떻게 해야 하나요?
공장등록과 증명서 발급은 서로 다른 절차예요
공장등록증명서 발급은 기존 등록 사실을 증명하는 절차이고, 공장등록 신청은 새로운 공장을 행정적으로 등록하는 별도의 민원입니다.
아직 공장등록이 되어 있지 않다면 팩토리온에서 바로 증명서를 출력할 수 없습니다.
공장 형태에 따라 다음과 같은 절차를 거치게 됩니다.
공장설립 승인
→ 공장 건축 및 제조시설 설치
→ 공장설립 완료신고
→ 현장 확인
→ 공장등록
→ 공장등록증명서 발급
팩토리온 공식 안내에 따르면 공장설립 승인을 받은 기업은 제조시설 설치 등을 마친 뒤 완료신고를 하고, 승인사항과 실제 설치내용을 확인한 후 공장등록이 이뤄집니다.
제조시설 면적 500㎡ 기준도 확인해야 해요
공장설립 절차에서는 공장건축면적 500㎡ 여부가 중요한 판단 기준 중 하나입니다.
팩토리온의 민원신청 안내에서도 공장 상태와 함께 공장건축면적이 500㎡ 이상인지 확인해 필요한 민원을 구분하도록 하고 있습니다.
공장건축면적 500㎡ 이상인 공장을 신설하거나 기존 건축물에 제조시설을 설치하는 경우에는 일반적으로 공장설립 승인 관련 절차를 검토해야 합니다.
다만 500㎡ 미만이라고 해서 공장등록 자체가 무조건 불가능한 것은 아닙니다. 건축물 용도와 입지, 제조업종 등 여러 조건에 따라 등록 여부가 달라지므로 관할 지자체 공장 담당부서에 확인하는 것이 정확합니다. 광명시 공식 안내에서도 500㎡ 미만 공장의 등록 가능한 건축물 용도를 별도로 안내하고 있습니다.
공장등록 정보가 달라졌다면 변경등록이 필요할 수 있어요
회사명·대표자·공장면적 등이 바뀌었다면 먼저 등록정보를 확인하세요
공장등록증명서에 표시되는 정보가 현재 사업자 정보와 다르다면 증명서를 반복 발급하기보다 공장등록 변경이 필요한 상태인지 확인해야 합니다.
팩토리온은 공장등록된 사업자가 회사명, 대표자, 부대시설 면적, 세부업종, 공장부지 면적 또는 일부 공장건축면적 등의 정보를 변경하는 경우 공장등록 변경신청을 안내하고 있습니다.
기존 공장을 인수해 같은 업종을 영위하거나 등록된 공장의 일부를 임대하는 경우에도 공장등록 관련 신청이 필요할 수 있습니다.
제출기관에 낼 공장등록증명서의 상호나 대표자명이 사업자등록증과 다르다면 먼저 관할기관에서 등록사항을 정리하는 것이 좋습니다.
공장 이전이나 양도·양수도 단순 출력 문제로 보면 안 돼요
공장 소재지 이전이나 공장 양도·양수처럼 실제 운영주체가 바뀐 경우에는 새로운 사업자의 등록 또는 변경절차가 필요한지 확인해야 합니다.
팩토리온 공장검색에서 이전 사업자의 정보가 나타나거나 새로운 사업자가 조회되지 않는다면 단순한 시스템 오류가 아닐 수도 있습니다.
이 경우에는 공장 소재지 관할 시·군·구 기업지원 또는 공장등록 담당부서에 현재 등록 상태를 확인한 뒤 팩토리온 정보를 이용하는 것이 안전합니다.
영문 공장등록증명서도 발급할 수 있나요?
영문 공장정보가 등록돼 있어야 발급할 수 있어요
팩토리온에서는 영문공장등록증명서를 지원하지만 사전에 영문 공장정보가 등록돼 있어야 합니다.
팩토리온 공식 증명서 발급 안내에는 영문 공장정보를 등록한 경우에만 영문공장등록증명서를 발급할 수 있다고 명시돼 있습니다.
해외 거래처나 수출 관련 기관에 제출할 예정이라면 필요한 서류가 국문인지 영문인지 먼저 확인하세요.
영문증명서 메뉴가 선택되지 않는다면 영문 공장정보 등록 상태부터 확인해야 합니다.
팩토리온에서 발급이 안 되면 다른 방법도 있나요?
정부24 또는 관할 지자체를 이용할 수 있어요
팩토리온 이용이 어려운 경우에는 정부24나 관할 지자체에서도 공장등록증명서 발급을 확인할 수 있습니다.
광명시 공식 안내에서는 공장등록증명서를 인터넷으로 정부24 또는 팩토리온에서 무료 발급할 수 있다고 안내하고 있습니다.
또한 공장 소재지 관할 시·군·구청의 기업지원·공장등록 담당부서에서 직접 발급받을 수 있습니다.
온라인 출력 프로그램 오류나 프린터 문제로 급하게 서류가 필요하다면 방문 발급이 현실적인 대안이 될 수 있습니다.
방문 발급은 신분증과 위임서류가 필요할 수 있어요
대표자가 직접 방문할 때와 직원 등 대리인이 방문할 때 필요한 서류가 다를 수 있습니다.
지자체 민원 안내 사례를 보면 대표자가 직접 신청하는 경우 신분증이 필요하며, 대리인이 방문하는 경우 위임장과 대리인 신분증, 법인의 경우 법인인감증명서 등 추가 서류를 요구할 수 있습니다.
방문 전에 해당 지자체 담당부서에 전화해 필요서류와 수수료를 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문 1
Q. 팩토리온에서 공장등록증 발급은 무료인가요?
A. 네. 팩토리온을 통한 공장등록증명서 온라인 발급 수수료는 무료입니다. 다만 온라인 출력을 위해 증명서 발급 프로그램과 문서 위·변조 방지 프로그램 설치가 필요하며 공유프린터에서는 출력이 제한될 수 있습니다.
질문 2
Q. 팩토리온에서 제 공장이 검색되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A. 공장등록증명서는 이미 등록된 공장을 대상으로 발급되므로 먼저 실제 공장등록이 완료됐는지 확인해야 합니다. 등록을 마쳤는데도 검색되지 않는다면 공장 소재지 관할 지자체 공장 담당부서 또는 팩토리온 HELP DESK 1661-6844에 등록정보와 시스템 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
질문 3
Q. 공장등록증명서와 사업자등록증은 같은 서류인가요?
A. 아닙니다. 사업자등록증은 세무상 사업자 등록사실을 확인하는 서류이고, 공장등록증명서는 해당 제조시설이 관련 법령에 따라 공장으로 등록돼 있음을 증명하는 별도의 문서입니다. 지원사업이나 입찰에서 두 서류를 각각 요구할 수 있으므로 제출서류 목록에 공장등록증명서가 명시돼 있다면 팩토리온 등에서 별도로 발급해야 합니다.