개인이 발급받은 현금영수증은 국세청 홈택스의 ‘현금영수증 사용내역(소득공제) 조회’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 거래별 가맹점과 사용금액을 확인하려면 사용내역 조회를, 한 해 동안 사용한 전체 금액을 확인하려면 누계조회를 이용하면 됩니다. 현재 홈택스에도 두 메뉴가 각각 제공되고 있습니다.
스마트폰에서는 국세청 손택스를 이용할 수 있습니다. 다만 현금영수증을 발급받았어도 당시 사용한 휴대전화번호나 카드번호가 본인 발급수단으로 등록되지 않았다면 자신의 사용내역으로 정상 반영되지 않을 수 있습니다. 이 경우 홈택스에서 발급수단을 등록하면 이전 사용분도 일정 범위 안에서 본인에게 귀속됩니다.
홈택스에서 개인 현금영수증은 어떻게 조회할까?
현금영수증 사용내역 조회 메뉴 이용
개별 현금영수증을 확인하려면 홈택스 로그인 후 근로자·소비자용 현금영수증 조회 메뉴로 들어가면 됩니다.
현재 국세청이 안내하는 메뉴 경로는 다음과 같습니다.
홈택스 → 계산서·영수증·카드 → 현금영수증(근로자·소비자) → 근로자·소비자 조회/변경 → 현금영수증 사용내역(소득공제) 조회
기본적인 조회 순서는 다음과 같습니다.
- 국세청 홈택스에 접속합니다.
- 개인 명의로 로그인합니다.
계산서·영수증·카드메뉴를 선택합니다.현금영수증(근로자·소비자)로 이동합니다.현금영수증 사용내역(소득공제) 조회를 선택합니다.- 조회기간을 설정합니다.
- 조회 버튼을 눌러 거래내역을 확인합니다.
조회 결과에서는 거래일과 가맹점, 사용금액 등 해당 현금영수증의 거래정보를 확인할 수 있습니다.
연간 사용금액은 누계조회 이용
건별 영수증이 아니라 올해 현금영수증을 총 얼마 사용했는지 확인하려면 현금영수증 사용내역(소득공제) 누계조회를 이용합니다.
국세청은 누계조회에서 원하는 연도를 선택하면 해당 연도의 사용 누계금액을 확인할 수 있다고 안내하고 있습니다.
메뉴는 다음과 같습니다.
홈택스 → 계산서·영수증·카드 → 현금영수증(근로자·소비자) → 근로자·소비자 조회/변경 → 현금영수증 사용내역(소득공제) 누계조회
연말정산을 앞두고 올해 현금영수증 사용금액이 어느 정도인지 확인하고 싶다면 건별조회보다 누계조회가 편리합니다.
과거 사용내역도 조회 가능
국세청 공식 안내에 따르면 현금영수증 사용내역 조회에서는 36개월 이전 사용분까지 건별 조회할 수 있습니다.
따라서 오래전에 결제한 현금영수증을 다시 확인해야 한다면 먼저 조회기간을 조정해 찾아보면 됩니다.
더 오래된 자료가 필요한 경우에는 홈택스에서 제공되는 범위와 필요한 증빙 형태를 확인하거나 국세상담센터에 문의하는 것이 좋습니다.
스마트폰 손택스에서는 어떻게 확인할까?
손택스의 현금영수증 조회 기능 이용
PC를 사용하기 어렵다면 국세청 모바일 홈택스인 손택스에서 현금영수증 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
국세청 손택스 매뉴얼에서도 현금영수증 주요 서비스로 사용내역 조회, 누계조회, 자진발급분 소비자등록, 전용카드 신청과 발급수단 관리를 안내하고 있습니다.
앱을 실행한 뒤 로그인하고 현금영수증 관련 메뉴에서 사용내역 또는 누계조회를 선택하면 됩니다.
앱 업데이트에 따라 메뉴 배치는 달라질 수 있으므로 메뉴가 바로 보이지 않는다면 손택스 통합검색에서 ‘현금영수증 사용내역’을 검색하는 방법도 편리합니다.
모바일에서도 본인 발급수단 확인
손택스에서는 현금영수증 사용내역뿐 아니라 휴대전화번호 등 발급수단과 관련된 기능도 이용할 수 있습니다.
현금 결제 시 항상 자신의 휴대전화번호를 입력했는데 사용내역이 보이지 않는다면 휴대전화번호가 현금영수증 발급수단으로 정상 등록되어 있는지 확인해야 합니다.
국세청은 발급수단이 등록되어 있지 않으면 해당 거래를 어느 소비자에게 귀속해야 하는지 알 수 없어 사용내역이 정상적으로 나타나지 않을 수 있다고 안내합니다.
현금영수증 조회가 안 되는 이유는 무엇일까?
결제 당일이라면 다음 날 다시 확인
현금영수증을 발급받자마자 홈택스에서 검색하면 내역이 나타나지 않을 수 있습니다.
국세청 안내에 따르면 현금영수증사업자가 가맹점의 거래내역을 수집해 국세청으로 전송하는 과정이 있기 때문에 거래 다음 날 오전 9시 이후 조회하면 정상적으로 표시되는 경우가 있습니다.
따라서 오늘 결제한 현금영수증이 바로 보이지 않는다고 해서 발급이 잘못됐다고 단정할 필요는 없습니다.
다음 날 다시 조회한 뒤에도 내역이 없다면 발급수단 등록 여부를 확인하는 순서가 좋습니다.
휴대전화번호가 등록되지 않은 경우
현금영수증을 휴대전화번호로 꾸준히 발급받아도 해당 번호가 홈택스에 등록되어 있지 않으면 사용내역이 본인에게 정상적으로 귀속되지 않을 수 있습니다.
현재 홈택스에서는 다음 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
계산서·영수증·카드 → 현금영수증(근로자·소비자) → 소비자 발급수단·전용카드 → 현금영수증 발급용 휴대전화번호/카드관리
이곳에서 현재 사용 중인 휴대전화번호가 정확하게 등록되어 있는지 확인하면 됩니다.
전화번호를 변경했다면 예전 번호만 등록되어 있지 않은지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
카드번호가 발급수단으로 등록되지 않은 경우
현금영수증 전용카드나 현금영수증 발급에 사용할 수 있는 다른 카드를 제시해 발급받았다면 해당 카드번호 역시 본인 발급수단으로 등록되어 있어야 합니다.
국세청은 휴대전화번호뿐 아니라 카드번호 등도 발급수단으로 등록하지 않으면 누가 영수증을 발급받았는지 확인하기 어렵다고 설명합니다.
따라서 번호를 정상적으로 입력했다고 생각하는데 조회가 되지 않는다면 실제 현금영수증에 사용된 발급수단부터 확인하는 것이 좋습니다.
휴대전화번호를 등록하면 과거 사용내역도 살아날까?
최대 36개월 이전 내역까지 귀속 가능
휴대전화번호를 등록하지 않은 상태에서 현금영수증을 발급받았더라도 바로 포기할 필요는 없습니다.
국세청 안내에 따르면 발급수단을 등록하면 해당 발급수단으로 발급받았던 36개월 이전까지의 사용내역을 본인에게 귀속 처리할 수 있으며, 등록한 다음 날부터 조회할 수 있습니다.
예를 들어 최근 휴대전화번호로 계속 현금영수증을 발급받았지만 홈택스에 해당 번호를 한 번도 등록하지 않았다면 번호 등록 후 과거 거래가 반영되는지 확인해 볼 수 있습니다.
국세상담센터에서도 발급수단 등록 가능
홈택스 이용이 어렵다면 국세상담센터 ARS를 이용할 수도 있습니다.
국세청은 126 → 1 → 1 현금영수증 관련 ARS를 안내하고 있으며, 발급수단 등록 서비스에서는 본인인증 후 휴대전화번호나 카드번호 등을 등록할 수 있습니다.
ARS 세부 번호는 개편될 수 있으므로 실제 통화에서는 음성안내를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
현금영수증 자진발급분은 어떻게 등록할까?
영수증의 승인번호·거래일자·금액 확인
현금으로 결제했지만 자신의 휴대전화번호를 입력하지 않은 경우 가맹점이 국세청 지정번호로 자진발급한 현금영수증이 있을 수 있습니다.
국세청의 자진발급 지정번호는 010-000-1234이며, 자진발급된 영수증을 가지고 있다면 소비자가 나중에 자신의 사용내역으로 등록할 수 있습니다.
등록할 때는 영수증에 표시된 다음 정보를 확인합니다.
- 승인번호
- 거래일자
- 거래금액
자진발급 영수증을 버리기 전에 이 세 가지 정보가 있는지 확인해 두는 것이 좋습니다.
홈택스에서 자진발급분 소비자 등록
홈택스에서는 다음 경로로 들어갑니다.
계산서·영수증·카드 → 현금영수증(근로자·소비자) → 근로자·소비자 조회/변경 → 현금영수증 자진발급분 소비자 등록
승인번호, 거래일자, 사용금액을 입력해 해당 현금영수증을 조회하고 자신의 소득공제용 현금영수증으로 등록하면 됩니다.
자진발급분은 발급일 다음 날부터 소비자 등록이 가능합니다.
손택스에서도 자진발급 등록 가능
스마트폰에서도 자진발급 현금영수증을 등록할 수 있습니다.
국세청은 손택스에서 전자(세금)계산서·현금영수증·신용카드 → 현금영수증(근로자·소비자) → 자진발급분 소비자 등록 경로를 안내하고 있습니다.
종이 영수증을 가지고 있다면 스마트폰으로 승인번호와 금액을 보면서 바로 입력할 수 있어 편리합니다.
현금영수증이 소득공제용인지 어떻게 확인할까?
개인 소비자는 소득공제 사용내역에서 확인
근로자가 개인 소비 목적으로 현금영수증을 발급받았다면 홈택스의 현금영수증 사용내역(소득공제) 조회에 표시되는지 확인하면 됩니다.
현재 홈택스에서는 소비자용 현금영수증과 사업자의 매입·지출증빙 현금영수증 메뉴를 따로 운영합니다.
따라서 개인적인 식사비·쇼핑비 등인데 사업자용 지출증빙으로 잘못 발급됐다면 사용내역이 기대한 메뉴에 표시되지 않을 수 있습니다.
잘못된 용도는 변경 메뉴 확인
홈택스의 근로자·소비자 조회/변경 메뉴에는 현금영수증 소비자용으로 용도변경, 사업자용으로 용도변경 기능도 제공됩니다.
개인적으로 사용한 금액인데 지출증빙용으로 잘못 처리됐거나 반대 상황이 발생했다면 해당 거래의 변경 가능 여부를 확인해 볼 수 있습니다.
구체적인 거래 상태에 따라 변경이 제한될 수 있으므로 실제 홈택스 화면에 표시되는 처리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
연말정산 현금영수증 금액은 어디서 확인할까?
평소에는 누계조회로 확인
연중 현금영수증 사용액을 확인하려면 홈택스의 사용내역 누계조회가 가장 간단합니다.
조회연도를 선택하면 해당 기간의 연간 사용누계금액을 확인할 수 있으므로 연말정산 전에 현금영수증이 제대로 쌓이고 있는지 점검하기 좋습니다.
특히 휴대전화번호를 변경한 적이 있다면 새 번호가 발급수단으로 등록되어 있는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
연말정산 시에는 간소화 자료와 비교
근로자는 연말정산 기간에 홈택스의 연말정산 간소화 서비스에서도 신용카드·현금영수증 등 소득공제 관련 자료를 확인할 수 있습니다.
평소 현금영수증 사용내역에서 확인한 금액과 연말정산 자료에 큰 차이가 있다면 누락된 거래가 있는지, 발급수단이 본인에게 정상 귀속되어 있는지 살펴보는 것이 좋습니다.
홈택스 회원가입 여부 자체보다 현금영수증 발급 시 사용한 휴대전화번호나 카드번호가 본인에게 등록돼 있는지가 중요합니다. 국세청도 발급수단이 등록되어 있지 않으면 소득공제를 받을 수 없다고 안내하고 있습니다.
발급받은 현금영수증을 찾을 수 없을 때 무엇을 할까?
승인번호가 있다면 거래정보 확인
종이 현금영수증을 가지고 있다면 승인번호, 거래일자, 가맹점 정보와 금액을 확인해 두는 것이 좋습니다.
가맹점에서 정상적으로 발급했다고 안내했는데 다음 날 이후에도 홈택스에 나타나지 않는다면 먼저 휴대전화번호 등 발급수단 등록 여부를 확인합니다.
발급수단이 정상인데 계속 내역이 보이지 않는다면 국세상담센터 126을 통해 확인할 수 있습니다. 현금영수증 관련 ARS에서도 발급과 등록에 관한 서비스를 제공합니다.
무기명 자진발급 여부 확인
결제할 때 휴대전화번호를 말하지 않았는데 현금영수증을 받았다면 무기명 자진발급 영수증일 가능성도 있습니다.
영수증 발급수단에 국세청 지정번호 010-000-1234가 표시되어 있다면 다음 날 홈택스나 손택스에서 소비자 등록을 진행할 수 있습니다.
등록하지 않으면 자신의 소득공제 자료로 자동 귀속되지 않을 수 있으므로 영수증을 보관하고 직접 등록하는 것이 좋습니다.
개인 현금영수증 조회 시 알아둘 사항
결제 영수증과 현금영수증을 구분
현금으로 결제했다고 해서 일반 결제영수증이 자동으로 현금영수증이 되는 것은 아닙니다.
소득공제를 받으려면 현금영수증이 실제로 발급되어 본인 발급수단과 연결돼 있어야 합니다.
결제 당시 휴대전화번호를 입력했거나 현금영수증 카드를 사용했다면 다음 날 홈택스 사용내역에서 정상적으로 반영됐는지 확인해 보면 됩니다.
휴대전화번호 변경 후 재등록 확인
휴대전화번호를 변경한 사람은 현금영수증 발급수단 관리 메뉴를 한 번 확인하는 것이 좋습니다.
국세청 시스템은 현금영수증에 사용된 휴대전화번호와 등록된 소비자를 연결해 사용내역을 귀속하기 때문에 현재 번호가 등록되지 않았다면 새 번호로 발급받은 거래가 바로 표시되지 않을 수 있습니다.
번호를 등록한 다음 날부터 반영 여부를 확인하면 됩니다.
개인 조회와 사업자 지출증빙 조회를 구분
개인이 연말정산 소득공제 목적으로 확인하는 현금영수증과 개인사업자가 사업 경비 증빙으로 확인하는 현금영수증은 메뉴가 다릅니다.
홈택스는 현재 현금영수증(근로자·소비자)와 현금영수증(매입·지출증빙)을 별도로 운영합니다.
따라서 사업자등록번호로 발급받은 지출증빙 현금영수증을 개인 소득공제 사용내역에서 찾고 있다면 조회되지 않을 수 있습니다.
개인 현금영수증을 확인하는 가장 간단한 방법은 홈택스 → 계산서·영수증·카드 → 현금영수증(근로자·소비자) → 근로자·소비자 조회/변경 → 현금영수증 사용내역(소득공제) 조회 순서로 들어가는 것입니다. 연간 총사용액은 같은 메뉴의 누계조회에서 확인할 수 있습니다.
조회되지 않는 거래가 있다면 결제 다음 날 오전 9시 이후 다시 확인하고, 그래도 나오지 않을 경우 휴대전화번호나 카드번호가 발급수단으로 등록돼 있는지 확인하는 것이 핵심입니다. 발급수단을 뒤늦게 등록한 경우에도 국세청 안내 기준 36개월 이전 사용분까지 본인에게 귀속될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문 1
Q. 오늘 발급받은 현금영수증이 홈택스에서 바로 조회되지 않는 이유는 무엇인가요?
A. 현금영수증 거래정보가 가맹점과 현금영수증사업자를 거쳐 국세청로 전송되기 때문에 당일에는 조회되지 않을 수 있습니다. 국세청은 일반적으로 거래 다음 날 오전 9시 이후 다시 확인하도록 안내하고 있습니다.
질문 2
Q. 휴대전화번호를 홈택스에 늦게 등록해도 예전 현금영수증이 조회되나요?
A. 가능합니다. 국세청 안내에 따르면 발급수단을 등록하면 해당 휴대전화번호 등으로 발급받았던 36개월 이전까지의 사용내역을 본인에게 귀속할 수 있으며, 등록 다음 날부터 조회할 수 있습니다.
질문 3
Q. 현금영수증을 받았는데 제 전화번호로 발급하지 않았다면 소득공제를 받을 수 있나요?
A. 가맹점이 국세청 지정번호 010-000-1234로 자진발급한 영수증이라면 승인번호·거래일자·금액을 이용해 홈택스 또는 손택스에서 ‘자진발급분 소비자 등록’을 할 수 있습니다. 등록은 발급일 다음 날부터 가능하므로 종이 영수증에 적힌 정보를 확인해 신청하면 됩니다.